土地無しのお客様対策l不動産システムブログ

こんにちは、不動産システムです。

２０年前の注文住宅業界は土地無しのお客様への対策は皆無でした。
私の勤めていた会社も反響簿を見ても誰も追っていませ。
土地無しのお客様に電話をすると、どこの会社もお客様と見ていなくて、
先に進めない状態で困っている人が多かったです。
予算が届くお客様は半分位でしたが、業者慣れしていなく、
こちらの話を素直に聞いて頂けるお客様が多かったですね。

土地無しのお客様は土地が決まらないと建物の契約に至りません。
最初の土地紹介はマイソクをお客様に渡して「見てきて下さい」と
営業？しておりましたが、全く決まりませんでした。
やはり営業の基本通り、案内が必要でしたね。
案内も、ただ見せれば良いのではないのです。

次回は、案内の仕方を書いてみます。